ATTIVITÀ
L’Ufficio Comunicazione e URP coordina le attività di informazione e di comunicazione istituzionale e favorisce e valorizza la condivisione delle attività culturali e scientifiche dell’Ateneo.
Svolge attività nelle aree:
comunicazione istituzionale:
- realizza e gestisce la comunicazione strategica e integrata
- realizza testi di varia natura di carattere informativo, per la diffusione interna ed esterna, anche di supporto al Rettore
- cura la redazione del periodico di cultura d’Ateneo il Bollettino
- cura la progettazione grafica e la stampa del materiale divulgativo
- comunicazione online:
- di concerto con tutte le strutture d’Ateneo, si occupa della redazione dei contenuti del portale web e in generale della comunicazione online
- cura l’invio di email istituzionali e una newsletter settimanale che raccoglie gli appuntamenti promossi da tutte le strutture di Ateneo
- inserisce sul portale istituzionale notizie sulle sedute di SA e CdA rese dal Rettore e notizie sul Rettore
- aggiorna il blog del Rettore
- effettua l’aggiornamento della topologia
rapporti con la stampa:
- cura la divulgazione di materiale informativo: preparazione e diffusione di comunicati relativi ad attività e posizioni istituzionali assunte dal Rettore, a eventi istituzionali e culturali, ad attività didattiche e ricerche prodotte dall’Ateneo
- gestisce i contatti con i responsabili della stampa e dei mezzi televisivi
- organizza conferenze stampa e relativi materiali
- effettua il monitoraggio della rassegna stampa per le strutture dell’Ateneo (rassegna stampa a cura di fornitore esterno, accesso riservato alla comunità accademica)
- realizza e aggiorna una banca dati dei mezzi di comunicazione
- inserisce sul portale istituzionale notizie su rilevanti servizi su stampa, tv e altri mezzi
-
email di riferimento per giornaliste/i: comunicazione.stampa@unisalento.it
grafica e immagine:
- gestisce il marchio di Ateneo e le attività connesse al sistema di immagine coordinata
- cura l’ideazione e la realizzazione di loghi, marchi e materiali grafici per le strutture di Ateneo
- realizza immagini fotografiche degli eventi istituzionali per archivio e utilizzo in vari materiali informativi
- cura l’impaginazione di fogli informativi (Newslex e Foglio Informativo sulla Sicurezza)
eventi istituzionali:
- cura l’ideazione, la progettazione, la promozione e l’organizzazione di iniziative istituzionali finalizzate al consolidamento del senso di comunità secondo le iniziative contenute nel Piano di Comunicazione, le indicazioni del programma elettorale del Rettore e gli obiettivi della Direzione Generale
- collabora all’organizzazione di eventi istituzionali, con particolare riferimento alla produzione di contenuti, anche di supporto al Rettore
- cura il cerimoniale per gli eventi istituzionali
- gestisce e coordina la segreteria e la sala negli eventi istituzionali
social network:
- sviluppa e gestisce i social network di Ateneo
- cura la produzione di statistiche sull’utenza che accede ai social network ufficiali d’Ateneo
URP - relazioni con il pubblico:
- informa l’utenza su tutti i servizi offerti dall’Ateneo
- rileva i bisogni e il grado di soddisfazione dell’utenza in funzione dei servizi erogati
- gestisce i reclami presentati dall’utenza in sinergia con gli Uffici ai quali gli stessi sono rivolti
- predispone e aggiorna la Carta dei Servizi d’Ateneo con i relativi standard di qualità, in sintonia con le strutture coinvolte
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email di riferimento: urp@unisalento.it
L’Ufficio cura inoltre gli adempimenti in tema di Performance, Trasparenza e Anticorruzione.
IL PERSONALE
Capo Ufficio
Loredana De Vitis
- Paola D'Amico (Responsabile redazione Portale di Ateneo e comunicazione multimediale)
- Giuseppe Gravili
- Chiara Pellegrino